为人处世
诚实得来的订单
誉满全球的道格拉斯飞机公司的创业老板唐·道格拉斯,非常希望东方航空公司能购买他制造的首架喷气式飞机,因此去拜访东方航空的总裁雷肯巴克。雷肯巴克告诉他:他的飞机可以同波音707抗衡,可这种两种飞机的噪音都太大,假如道格拉斯能保证降低噪音,就可以取得订购合同。
这笔生意对道格拉斯来说相当重要,假如他能签约,他就能在市场上占有一席之地;反之,他或许就从此在行业内消失了。道格拉斯同工程师经过一番认真讨论后,再次去见雷肯巴克,头一句话就是:“老实说,我不能确保把噪音降低。”
“我也不能,”雷肯巴克说,“但我希望知道的是,你是不是对我诚实无欺。”
最终,道格拉斯得到了1.65亿美元的订单。
由于“诚实无欺”,道格拉斯的公司声名远播,他不断改进飞机的质量,信守对客户的诺言,事业越做越大。
分析:诚信是事业发展的先决条件,你可以做得不好,但你不能欺诈。
适用话题:诺言与事业、诚实
尊重是金
一位商人看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员,顿生怜悯之情,便不假思索地将10元钱塞到卖铅笔人的手中,头也不回地走开了。走了没几步,他忽然觉得不妥,连忙返回来,说忘了取笔,希望不要介意。最后,他郑重其事地说:“您和我一样,都是商人。”
一年以后,在一个商贾云集、热闹隆重的社交场合,一位西装革履、风度翩翩的推销商走到这位商人跟前,不无感激地自我介绍道:“您可能早已忘记我了,而我也不知道您的名字,但我永远不会忘记您。您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是一个推销铅笔的乞丐,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人为止。”
分析:可以地位迥异,贫富悬殊,但每个人的人格都是平等的。因此,我们要学会尊重别人。你的一句话或一个微笑也许能改变一个人的人生。
适用话题:尊重、细节与命运、激励与成功
传统美德
走在钟表上的人们
有个中国人第一次到德国出差,在法兰克福火车站下车后,走出候车大厅,这时他看到了这样一幕:一位出站的客人刚走到便道旁放下手提袋,马路上飞驰的车流中便有一辆奔驰车正好拐上便道停在他身边。两人握手、上车,这个接站过程不过8秒钟。这个中国人看呆了:时间竟是这样准确无误。
在展览会开会期间,这位中国人在吃早餐的路上碰见了一位正巧也去参会的德国熟人,就和他打招呼:“你真早啊!”没想到德国人一本正经地回答:“不早了,我7点30分起床,用20分钟做体操,10分钟洗漱,早餐吃了15分钟,现在用了15分钟走到会场,8点30分正好能进去。”这位中国人听得惊讶极了,就故意问:“那你何必不再早点进场呢?”德国人耸耸肩:“展览会定的8点30分才让进场,我只好根据这个时间来安排了。”这位中国人听完这番话后,平生第一次也计算了一下自己吃早餐用多少时间。
几位中国人参加了德国一家著名公司在汉诺威举行的新闻发布会。会议开始了,公司总裁的第一句话就说:会议要开一个小时。总裁讲了20分钟下去了,这是会场上的中国客人好奇了,窃窃私语:还有8个负责人呢,别说一个小时,就是两个小时也不够!可接下来,每个发言的人都恰好讲了5分钟,这样,8个人全部发完言,正好一个小时。
分析:时间是世间所有资源中最宝贵的,时间就是生命,它是有限的。正是精确的时间观念,造就了德国人的严谨和工作的高效。
适用话题:严谨、规范
孝敬父母的布莱尔首相
英国前首相布莱尔是一个对父母很有爱心很孝顺的人,他的父亲在42岁那年突患中风,母亲挑起了家庭经济重担,照顾生病父亲的任务落在布莱尔身上。他对病榻上的父亲很有耐心,照顾得尽力尽心。
多年来,尽管公务繁忙,布莱尔不忘经常打电话给父亲。尽管中风后的父亲说话不是很流利,但布莱尔总能够耐心和父亲沟通。
分析:孝敬父母不但是子女应该回报父母的爱,更是做人最基本的原则。
适用话题:回报、亲情
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